Prestation d’optimisation de parcours clients et collaborateurs dans une approche omnicanale - Lot 2 : Parcours de gestion des demandes clients

Publié le : 14/01/2025

Informations du marché

47 620,00 € pour une durée de 3 mois

Marché notifié le 08/01/2025

Appel d'offres restreint pour Marché.

Accord-cadre (identifiant : 2022AM015567-00)

Le montant est Forfaitaire. (Définitif ferme)

1 offre(s) reçue(s)

CCAG : Prestations intellectuelles

Modalité d'exécution : Marché subséquent

Catégories (CPV)
  • Services de marketing (79342000-3)
  • Services de publicité et de marketing (79340000-9)
  • Études de marché et recherche économique; sondages et statistiques (79300000-7)
  • Services aux entreprises: droit, marketing, conseil, recrutement, impression et sécurité (79000000-4)

Acheteur
Dénomination sociale SIRET
CAISSE DES DEPOTS ET CONSIGNATIONS 18002002600019
Titulaires
Dénomination sociale SIRET
CAPGEMINI CONSULTING 47976680000060 (SIRET)
Modifications

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# Infos Durée Montant
54 Prestation d’optimisation de parcours clients et collaborateurs dans une approche omnicanale - Lot 1 : Parcours de distribution des prêts
Marché notifié le 08/01/2025
- 63 580,00 €
59 Prestation d’optimisation de parcours clients et collaborateurs dans une approche omnicanale - Lot 2 : Parcours de gestion des demandes clients
Marché notifié le 08/01/2025
- 47 620,00 €
64 Prestation d’optimisation de parcours clients et collaborateurs dans une approche omnicanale - Lot 3 : Accompagnement au changement
Marché notifié le 08/01/2025
- 54 740,00 €
69 Prestation d’optimisation de parcours clients et collaborateurs dans une approche omnicanale - Lot 4 : Modèle de Relation Clients PJ (MRC PJ)
Marché notifié le 08/01/2025
- 63 580,00 €
Autres informations
Identification du marché
  • Marché : 2636759
  • Identifiant Unique : 180020026000192636759
  • Identifiant Interne : 7
Sources

Données essentielles de la commande publique - Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique