Catégorie 9 : Prestation de Customer Experience

Publié le : 22/03/2026

Informations du marché

470 820,00 € pour une durée de 4 an(s)

Marché notifié le 01/04/2026

Appel d'offres restreint pour Marché.

Le montant est Unitaire. (Définitif révisable)

5 offre(s) reçue(s)

Modalité d'exécution : Bon de commande

Considérations environnementales : Critère environnemental

Catégories (CPV)

Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui (72000000-5)

Acheteur

Dénomination sociale	SIRET
FRANCE TELEVISIONS	43276694700019

Titulaires

Dénomination sociale	SIRET
KALANE CONSULTING	48850786400046 (SIRET)

Modifications

Il y a eu 14 modification(s) de ce marché.

#	Infos	Durée	Montant
12	Prestation d'assistance à Maitrise d'Ouvrage Services Expériences Utilisateurs Marché notifié le 01/01/2025	-	294 400,00 €
17	Le présent accord-cadre a pour objet le renouvellement de la prestation de maintenance et de support pour l’ensemble des produits OpenHeadend utilisé à ce jour dans la tête de réseau eDliver. Marché notifié le 24/07/2024	-	23 905,00 €
21	Catégorie 7 - Prestation de Lead Product Owner ServiceNow Marché notifié le 09/03/2026	-	491 400,00 €
37	Catégorie 8 - Prestation de support Fonctionnel Métier & AMOA – Gestion des outils métiers Marché notifié le 01/04/2026	-	409 500,00 €
38	Catégorie 8 - Prestation d'AMOA Support Fonctionnel Planification Marché notifié le 01/04/2026	-	390 600,00 €
39	Mise à disposition d’un outil de Research Repository Marché notifié le 30/06/2025	-	168 498,00 €
39	Prestation de coordination de projets technologie de migration broadcast ST-2110 - Système d’acquisition dynamique relatif aux prestations de conseils et de services : Prestations de gestion de projets techniques Marché notifié le 03/03/2026	-	598 500,00 €
52	Catégorie 13 - Prestation de Support Fonctionnel Métier – Application PLANIF Marché notifié le 01/04/2026	-	302 400,00 €
53	Cat 10 : Prestation dans le cadre d’une refonte du site intranet de communication interne de France Télévisions Marché notifié le 09/03/2026	-	69 200,00 €
61	Catégorie 9 : Prestation de Customer Experience Marché notifié le 01/04/2026	-	470 820,00 €
62	Catégorie 5: Stratégie, gestion et suivi de projet sur les stores pour les expériences immersives Marché notifié le 11/02/2026	-	392 400,00 €
63	Catégorie 7 - Prestation de gestion fonctionnelle de projet – Product Owner sur les offres numériques au sein de la direction du numérique Marché notifié le 23/03/2026	-	540 120,00 €
64	Prestation d’exploitation vidéo des régies finales - Système d’acquisition dynamique relatif aux prestations de conseils et de services : Prestation d’expertise technologique en système broadcast et streaming Marché notifié le 20/03/2026	-	594 000,00 €
65	Prestation de chefferie de chaine - Système d’acquisition dynamique relatif aux prestations de conseils et de services : Prestation d’expertise technologique en système broadcast et streaming Marché notifié le 20/03/2026	-	937 500,00 €

Marché similaires ou lots

Objet	Montant
Catégorie 9 - Prestation de Product Design pour le compte de la direction du design de la direction du numérique	546 000,00 €
Catégorie 9 - Prestation de Design Ops pour le compte de la direction du design de la direction du numérique	546 000,00 €

Autres informations

Identification du marché

Marché : 2026S00661
Identifiant Unique : 432766947000192026S00661
Identifiant Interne : S006

Sources

Données essentielles de la commande publique - Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique