CommunIT: Environnement numérique et services utilisateurs:\nLot 1 : SERENA (SERvices pour l’Environnement Numérique de l’Agent)\nLot 2 : SUMATRA (Support Utilisateurs MutuAlisé TRAnsversal)\n - Lot 1: SERENA (SERvices pour l’Environnement Numérique de l’Agent)
Publié le : 02/03/2026
Informations du marché
10 928 701,00 € pour une durée de 4 an(s)
Marché notifié le 31/12/2025
Appel d'offres ouvert pour Marché.
Accord-cadre
Le montant est Unitaire. (Définitif révisable)
8 offre(s) reçue(s)
CCAG : Techniques de l’information et de la communication
Modalité d'exécution : Bon de commande
Considérations sociales : Critère social
Considérations environnementales : Critère environnemental
Catégories (CPV)
- Services d'aide aux utilisateurs et services d'assistance (72253000-3)
- Services de maintenance des systèmes et services d'assistance (72250000-2)
- Services de programmation et de conseil en logiciels (72200000-7)
- Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui (72000000-5)
Acheteur
| Dénomination sociale | SIRET |
|---|---|
| SECRETARIAT GENERAL DES MINISTERES CHARGES DES AFFAIRES SOCIALES | 13000680200016 |
Titulaires
| Dénomination sociale | SIRET |
|---|---|
| HELPLINE | 38198356800043 (SIRET) |
Autres informations
Identification du marché
- Marché : 2892997
- Identifiant Unique : 130006802000162892997
- Identifiant Interne : 9
Sources
Données essentielles de la commande publique - Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique