L'accord-cadre a pour objet de confier au titulaire la mise en œuvre d’un service de centre d’appels uniquement en langue française et incluant la gestion d’un serveur vocal.

Publié le : 20/01/2026

Informations du marché

5 596,00 € pour une durée de 4 an(s)

Marché notifié le 15/05/2025

Appel d'offres ouvert pour Marché.

Accord-cadre

Le montant est Mixte. (Définitif révisable)

4 offre(s) reçue(s)

CCAG : Fournitures courantes et services

Modalité d'exécution : Tranches

Attribution d'une avance : 30%

Considérations environnementales : Clause environnementale

Catégories (CPV)
  • Centre d'appels (79512000-6)
  • Services de répondeur téléphonique (79510000-2)
  • Services d'appui bureautiques (79500000-9)
  • Services aux entreprises: droit, marketing, conseil, recrutement, impression et sécurité (79000000-4)

Acheteur
Dénomination sociale SIRET
AUTORITE DE REGULATION DE LA COMMUNICATION AUDIOVISUELLE ET NUMERIQUE 11000029600027
Titulaires
Dénomination sociale SIRET
H2A TRANSPERFECT CONNECT 93766562800015 (SIRET)
Autres informations
Identification du marché
  • Marché : 2827257
  • Identifiant Unique : 110000296000272827257
  • Identifiant Interne : 2
Sources

Données essentielles de la commande publique - Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique